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直播电商新十年,这类主播终于火了
最近,直播电商行业发生了一件大事。国家市场监督管理总局发展研究中心、中国社会科学院财经战略研究院课题组联合发布了《2025直播电商行业发展白皮书》(以下简称《白皮书》)。这份报告全面梳理了行业发展现状、面临的挑战、治理成效及未来趋势。其中一组数据值得关注:2025年直播电商GMV突破5万亿元,占网络零售额近三分之一,行业用户规模预计达6.6亿,成为拉动消费增长的重要引擎。除了规模数据,《白皮书》还点出了行业正在发生的重要变革:曾经“头部集中”的格局被打破,头部主播流量集中度和销售额占比明显下降;与此同时,主播职业化进程加速,专业型带货主播成为行业刚需,并有机会迎来更多红利和机会。具体而言,未来几年直播电商会如何发展?什么类型的直播和商家能在激烈竞争中脱颖而出?这篇文章,运营研究社就结合行业白皮书和实际案例来聊聊这些问题。01直播电商新趋势:“喊得大声”不如“讲得明白”自2016年以来,直播电商行业刚好发展了十年,经历了巨大变化。早期行业经历了“跑马圈地”的野蛮生长时代,流量获取容易,部分商家仅凭“全网最低价”“最后三单”“不买就亏”的逼单话术,就撬动了大量成交。当时的主播比拼的是谁的嗓门大、谁更能刺激消费者的情绪。但经过多年发展,直播电商今非昔比。随着消费者日渐成熟,人们摆脱了初期的冲动消费惯性,更看重产品品质、使用价值和购物体验,单纯的情绪刺激和低价话术再难以打动人心。与此同时,行业监管政策持续趋严,虚假宣传等行为被严厉查处,推动行业健康发展。越来越多主播和商家也开始意识到,真正能留住用户、实现长期成交的,从来不是“喊得有多响”,而是“讲得有多明白”,即讲清楚产品原理,讲透使用场景,用专业建立信任关系。比如主播曹涵,家中三代从事果蔬供应链生意,他从小与各类果蔬打交道,懂产地、懂储存、懂运输,比普通主播更清楚消费者的核心需求。相应地,他通过抖音账号@水果游侠输出的短视频和直播也更专业,没有夸张的逼单话术,没有刻意地情绪煽动,只有对产品的细致讲解和对产地的真实呈现。比如在海南,他们会现场切开树上成熟的贵妃芒,讲解“树上熟”与“催熟”的口感差异,演示如何挑选甜度更高的果子;在陕西走进果园,介绍不同品种猕猴桃的风味特点、储存方法……据了解,他的团队每年开着三辆车在外寻找优质水果,每辆车每年平均行驶8万公里,目的是走遍全国,将所了解到的作物特点、时令情况、挑选方法倾囊相授,并借由抖音直播,让越来越多好吃但囿于运输的果蔬,进入千家万户的餐桌。数据显示,去年秋天他们在陕西直播卖猕猴桃时,靠着老粉回购,一夜间卖出一万多单。在运营社看来,专业的科普和专业的选品能力,成为他们的“流量密码”,帮助他们累计吸引了80+万高黏性粉丝。事实上,专业度也正在成为直播电商带货主播的核心竞争力。在当下的行业里,“喊得大声”的主播逐渐被市场淘汰,“讲得明白”的专业型主播,正凭借扎实的知识储备和真诚地分享,收获越来越多消费者的信任和高频复购。02主播职业化加速,专业型普通人也能在直播间闯出一片天随着网络主播被正式纳入国家认可的新职业范畴,带货主播不再是一份“流量工作”,而是一种成长空间清晰、有保障、可复制的热门职业。如今,在各大电商平台,越来越多主播非全职网红出身,而是由垂类产业从业者转型而来。他们带着多年的行业积累和专业知识走进直播间,用专业打破壁垒,用真诚打动用户,证明了普通人也有机会在直播间闯出一片天。铁匠世家出身的胡志强,就是其中的典型代表。作为浙江省非物质文化遗产“永康铸铁”的第五代传承人,他深耕铸铁行业数十年,对每一道工艺都了如指掌。在自创品牌“一本堂”的直播间里,他不会华丽的话术和夸张的表演,只用最淳朴、最接地气的语言,分享“永康铸铁”的历史文化,讲述从小跟着父辈学习铸铁的故事,仔细拆解一口铁锅从选材、熔炼,到打磨、防锈的每一道工序,让消费者清楚了解“好铁锅到底好在哪里”。不少粉丝反映,他的直播间更像是一个“非遗技艺展示厅”,消费者在了解铸铁工艺的同时,也被他的专业和坚守所打动。凭借独特的专业优势,一本堂在直播间旗开得胜,第一个月销售额突破50万元,如今月均销售额稳定在600万元左右,用商家的原话形容就是“直播间一天的GMV相当于过去线下一个季度的业绩”。类似凭借专业知识储备在直播间“征服”海量消费者的故事,在当下的直播电商行业越来越常见了。中华书局在抖音电商打造的“说书式”店播,就是另一个鲜活案例。他们借助扎实的文化知识,每天在直播间解读经典名著、分享书籍背后的历史故事、推荐适配不同人群的读物,把直播间变成了一间“线上的文化课堂”。专业的内容输出,让中华书局的抖音账号收获了70+万忠实粉丝,并实现店播业务全年销售额破千万元,发货码洋(图书总定价金额)同比增长150%,用专业实力证明了“非科班”出身的主播也能在直播间有所作为。事实上,最近几年大量专业度高、能力扎实的主播,正在直播电商行业大放异彩。中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚指出,直播电商行业迎来新阶段,呈现四大发展趋势。其中之一便是主播职业化进程加速,网络主播成为国家职业,专业化转型特征明显,科学选品、专业内容创作、权益保障等能力不断提升。相关数据显示,2025年头部主播带动的GMV占比下降至10.66%,中小主播带动的GMV占比提升至89.34%,行业市场结构趋于分散化与多元化。行业格局的改变,打破了曾经的“头部集中”,给了更多普通人、更多专业型人才和中小商家机会,让“专业”成为普通人突围直播电商的底气。03“爆发式带货”式微,长期经营成直播电商的新共识经过十年发展,目前直播电商行业已经从爆发期转入平稳发展期,“一夜爆红”式的带货神话越来越少见,取而代之的是“长效经营型直播”。所谓“长效经营型直播”,就是指放弃短期冲量的浮躁思路,转而沉下心来,找准细分赛道,围绕目标人群,持续输出有价值、有专业度的内容,通过长期经营,建立用户认知、积累用户信任、提升用户复购率,实现可持续的长效经营。比如服饰商家马瑞,最初是一名逻辑工程师,因为对时尚和服装行业的热爱,于是基于自身的穿着体会和需求,切入“高端职场女装”细分市场,成立了时尚品牌Marius。围绕职场女性这一细分人群,她们不仅追求产品质量,还擅长用精准内容吸引目标消费群体。在她们的直播间,马瑞不只分析产品,还讲解产品面料、版型、设计、品牌内容、源头产地、生产工艺等。她不仅是品牌主理人,更是消费者的“职场穿搭闺蜜”。数据显示,马瑞和她的团队靠扎实的服饰知识和过硬的产品质量,成为抖音电商平台内的头部商家,单月成交额超1亿元,一场直播就能卖出3000万元。像Marius一样,在抖音电商通过直播和视频内容,围绕某一细分人群做长期经营的商家越来越常见了。比如鲜花、核雕等产业带商家通过持续内容种草,把直播间变成“行业入门课堂”;出版社、非遗领域的商家则通过“沉浸式”直播培养稳定的兴趣人群;小众个护品牌创始人在直播间持续分享行业“冷知识”,建立用户信任,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。这些案例共同指向一个清晰的趋势:直播早已不再是一次性的交易场景,而是商家和主播与用户持续建立认知、信任和复购关系的核心经营阵地。在直播过程中,专业垂类主播的重要性不断提升,他们既是优质内容的生产者,也是商家长期经营体系的重要组成部分,用专业连接商家与用户,用真诚维系用户关系,成为直播电商行业走向稳定与成熟的关键力量。
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