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Salesforce扩展Agentforce平台,推出新AI智能代理产品

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2026年9月初,赛富时(Salesforce)宣布在Agentforce平台之上推出全新的AI智能代理产品组合,围绕销售、服务与行业场景推出Core、Advanced和Max三个版本,将Agentforce AI代理、Slack、Tableau Next及数据安全与成功服务整合为单一SKU,以标准化方式加速企业大规模部署智能代理并提升订阅价值。

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一、发布背景:Agentforce平台进入“产品组合”阶段
二、新AI智能代理产品组合与版本体系
三、关键技术与平台一体化能力
四、对企业客户与生态的意义
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